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国企助力全运开幕之四 交通集团运力保障奏响精彩全运乐章

发布时间: 2017-09-12 14:30:56   来源:办公室

8月27日,全国人民翘首以盼的第十三届全运会在天津举行。交通集团肩负市政府赋予的全运会车辆服务保障重任。集团超前筹备、周密组织,以充足的运力、高质量的服务全面开展好车辆保障服务各项工作,助力全运会顺利举行

    提升政治站位,确保运行体系高效。集团成立了由刘鑑总经理为组长的专项领导小组,制定了保障车辆全优服务的工作方案,成立了组织保障团队,建立了车辆调度组、车辆运营组、后勤保障组、安全救援组,全力做好各项保障措施

    提升运力保证,确保运力优质充足。集团抢先抓早,抽调直属客运单位优质运力310部,加上新增120部共集结运力430部,逐一做好车辆的性能和安全检测,确保安全性能达标万无一失集团还斥资购置22辆救援专用车奔赴全运一线,储备50部备用车辆以充足运力确保全运赛事用车。

提升工作效率,确保服务质效并举。面对“规格高、嘉宾多、要求严、百密不能有一疏”标准,集团提出了“四个精准”。即:周密安排,时点把握精准;环环衔接,默契配合精准;以质为帅,落实责任精准文明举止,细节服务精准

提升服务培训,确保服务团队过硬。集团在系统人才库抽调政治素质高、驾驶技能过硬的480名优秀驾驶员组成驾驶员服务团队,遴选集团客运专业管理68人,搭建起全运会车辆调度管理指挥系统。开展了安全服务技能和车辆运行培训,做到人人熟知服务流程、熟记线路走向、应急演练稳而有序。对全部参战人员进行了安全教育和礼仪培训,把周全、周到的热情服务奉献给全国运动员和各界嘉宾。(交通集团